Возможны ли скидки и при каких условиях?
Скидки возможны, оговариваются с каждым клиентом отдельно. Зависит от клиента, его деятельности, объема заказов в целом, объема продукции по одному заказу, лояльности к нашей компании.
Возможна ли отсрочка платежа?
Да, после определенного срока сотрудничества, от 5-ти до 30-ти календарных дней, оговаривается с каждым клиентом отдельно.
Какие документы необходимы при покупке товаров (физическим и юридическим лицам)?
Физическим лицам ничего не требуется.
Юридическим - полный комплект документов: устав, выписка из ЕГРЮЛ, свидетельство о постановке на учет, свидетельство ОГРН, документ, подтверждающий полномочия лиц, ответственных за подписания бухгалтерских и юридических документов.
При обнаружении брака продукции, что можно сделать?
При обнаружении брака два варианта:
- Явный брак - компания сразу забирает брак и в течение максимум 3 дней довозит качественные изделия.
- Не явный брак - остается на объекте клиента под ответственное хранение, приезжают наши представители для составления двустороннего акта, далее - если нужна экспертиза, далее - по результатам экспертизы.
Варианты оплаты и этапы, когда требуется внести эту оплату:
- 100% предоплата.
- 50% предоплата на изготовление и 50% на момент готовности продукции.
- 30% предоплата, 30% на момент готовности продукции, 40% после последней отгрузки по заказу.
- Отсрочка платежа. С каждым клиентом индивидуально.
